天津工大宾馆是隶属于天津工业大学的一家准四星级标准商务型宾馆,宾馆拥有近200间各式标准的客房和多种定位的会议室,餐饮区的中餐厅和各式雅间可容纳400人同时就餐。天津工大宾馆自2012年开业以来,承接社会单位大小会议近300余次,创造了有目共睹的经济效益和社会效益。宾馆始终坚持“向管理要效益、向节约要效益、向时间要效益、向团结要效益”的经营方针。

结合自身特点进行分析后,工大宾馆具备以下四个方面职能:

一、始终将安全生产作为宾馆稳定发展的大前提和基础

宾馆的安全包括消防安全、食品卫生安全、治安安全三大方面,根据相关政策法规的要求,制定符合本宾馆的消防安全规章制度、食品卫生安全规章制度、治安安全规章制度及相应的应急处理预案。做好宾馆安全管理工作的基本措施有以下几个方面:

1、确立宾馆安全管理精细化的理念

2、建立健全宾馆安全管理的各项规章制度

3、强化监管,构建安全管理的监督保障体系

4、加强安全教育与培训,提升安全工作专业化水平

5、做好安全预案及演练,构建宾馆安全管理应急处置体系

二、以圆满完成学校各项政务接待作为宾馆服务的重点

三、以稳定为前提,树立以人为本的管理理念

1、完善员工薪资待遇制度

2、建立激励机制,提升员工积极性。

3、以人为本,合理规划员工职业生涯。

4、尊重每位员工,认真听取员工合理诉求,尽力避免劳资纠纷。

四、服务社会,兼顾效益。